Créée en 2003, « Ecogra », de l´anglais «eCommerce & Online Gaming Regulation & Assurance », est une organisation bénévole, indépendante et impartiale, travaillant en association avec des firmes d´audits internationaux. Elle a pour mission de veiller sur l´intégrité et le professionnalisme des industries des jeux de hasard en ligne. Dans la même foulée, elle aide les joueurs à s´y retrouver et à faire le tri entre les bons et mauvais sites de casinos en ligne dans le monde. Ainsi, « Ecogra » protège les investissements des joueurs en ligne tout en gardant un oeil sur la bonne marche du service prodigué par les différentes salles de jeux sur le web. Le but d´Ecogra est d´arriver à procéder à la mise en place des standards pour l´ensemble de l´industrie des jeux en ligne régis par des réglementations précises, dans le cadre international.
Le label « Safe & Fair »
Tout casino en ligne se prétendant à l´obtention du sceau ou du label « Safe & Fair » doit être conforme à l´Egap (critères ou conditions exigés par Ecogra). Ce dernier comprend : la possession d´une licence d´exploitation légale, la capacité de faire le tri parmi les joueurs en ligne (interdiction aux mineurs de jouer), l´assurance de la fiabilité des jeux proposés, l´usage d´un logiciel certifié par Ecogra et le respect de la confidentialité de toute information sur la clientèle. En outre, le casino en ligne ne doit pas avoir recours à la publicité mensongère, doit être un bon payeur vis-à-vis de ses joueurs et enfin, prodiguer un service soigné et une assistance à tout moment, pour le besoin de la clientèle. Par ailleurs, tous les casinos en ligne portant le sceau « Safe & Fair » font l´objet d´audits externes reconnus par Ecogra. Ces audits lui seront communiqués et la plupart s´afficheront sur le site du casino. De ce fait, pour en savoir plussur la fiabilité d´un casino en ligne, il vous suffira de cliquer sur le sceau, et les rapports d´audit vous apparaîtront. Toutefois, les casinos sur SlotGeek.com ne portant pas ce label, ne sont pas nécessairement douteux car ils sont parfois réglementés par d´autres autorités comme La Khnawake Commission.
Ecogra est-il sans faille ?
Rien n´est parfait. Et le système de sécurité établi par Ecogra peut parfois présenté des erreurs car les auditeurs indépendants à qui elle recourt pour procéder au suivi des opérations des casinos peuvent se tromper quelquefois. Cependant, le taux d´erreur est infime. Si un casino est certifié, c´est qu´il remplit toutes les conditions exigées par Ecogra. Ainsi, les sites qui ne semblent pas vouloir se conformer ou être conformes aux standards de sécurité établis par Ecogra ne seront jamais certifiés. D´autre part, ceux qui le sont déjà peuvent se faire retirer leur sceau. Néanmoins, il est toujours utile de se renseigner au maximum sur l´historique des jeux que vous pourrez consulter dans le lobby du casino. Pour les intéressés donc, le site Forum Casino vous guide vers quelques casinos européens et canadiens certifiés recommandables, notamment les Classiques 32 Red, 7 Sultans ou Captain Cooks. Pour les non certifiés parmi les sites français, casino Tropez et Casino Europa ne sont pas mal. Toutefois pour votre sécurité et pour jouer l´esprit tranquille, il est conseillé de toujours opter pour les casinos certifiés.